Herip 利用規約

「Herip」(以下「本サービス」といいます)は、 バズルパ合同会社(以下「当社」といいます)が運営する、会員間で助けると体験を目的にしたマッチングサービスです。

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、本サービスの提供条件及び当社と会員の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約にご同意いただく必要があります。

第1章 総則

第1条         (本規約の目的及び適用)

1.       本規約は、当社が運営する本サービスに関して、本サービスを提供・運営する当社と会員(第2条において定義します)間の権利義務関係を定めることを目的とし、本サービスの利用にかかる一切の取引・関係に適用されます。

2.       当社が、当社ウェブサイト等(第2条において定義します)で随時掲載する本サービスの利用等に関するルール、諸規定、お知らせ等は本規約の一部を構成するものとし、以下本規約内において本規約という場合には、特段の表示のない限り、これらを含むものとします。

第2条         (定義)

1.       本規約において使用する主要な用語の定義は、次のとおりとします。

(1)    「会員」とは、第3条に基づき会員登録を行った個人を意味します。

(2)    「ホスト」とは、本サービスを通じてヘルパーに対してボランティアの募集を行い、又は行おうとする会員を意味します。

(3)    「ヘルパー」とは、ホストによるボランティアの募集に対して応募をして当該ボランティアを行い、又は行おうとする会員を意味します。

(4)    「募集」とは、ホストが手伝ってほしいボランティアの内容を本サービス上で公開し、ヘルパーを募集すること及び特定のヘルパーに対して当該ボランティアを手伝ってくれるようオファーを出すことを意味します。

(5)    「応募」とは、ヘルパーが、ホストによるボランティアの募集に応募することを意味します。

(6)    「マッチング」とは、ホストとヘルパーとの間で、ホストが募集するボランティアをヘルパーが行う旨の合意が成立し、もって無償でボランティアを行う契約が成立したことを意味します。但し、合意に基づき別途実費や謝礼が支払われる場合もありますが、この場合であってもホストとヘルパーの間に使用従属性はありません。

(7)    「会員著作物等」とは、会員が当社ウェブサイト又は当社アプリにおいて公開した写真、エッセイ、記事等の著作物、会員からの質問等に対する回答、会員の実績等に関する情報等(会員が第三者の許諾を得て使用する著作物等を含みます)を意味します。

(8)    「知的財産権」とは、特許権、特許を受ける権利、実用新案権、実用新案権登録を受ける権利、意匠権、意匠権登録を受ける権利、著作権、商標権その他の知的財産権に関して法令により定められた権利又は法律上保護される利益にかかる権利を意味します。

(9)    「当社ウェブサイト」とは、当社が「Herip」の名称で運営するウェブサイト及びその他の関連ウェブサイト(メールマガジン等当社ウェブサイトより発信される情報を含み、当社ウェブサイトに追加・変更等が生じた場合は、当該追加・変更等後のウェブサイトも含みます)を意味します。

(10) 「当社アプリ」とは、当社が提供するアプリケーションソフト「Herip」を意味します。

(11) 「当社ウェブサイト等」とは、当社ウェブサイトと当社アブリを意味します。

(12) 「パスワード」とは、会員が会員登録申請時に任意に登録するパスワードを意味し、ログイン時の認証に必要となるものをいいます。

(13) 「ユーザ名」とは、利用希望者(第3条において定義します)が会員登録申請時に登録情報として当社に提供した登録ニックネーム及びメールアドレスのアカウントを意味し、ログイン時の認証に必要となるものをいいます。

(14) 「ご利用ガイド」とは、当社ウェブサイト等で提供されるQ&Aや利用方法、ガイドラインなど、本サービス利用に関するルール等に関する記述の総称であり、本規約の一部を構成するものです。

(15) 「メッセージ」とは、本サービス上でホストとヘルパーがメッセージルーム上で行うやり取りを意味します。

(16) 「プレミアム機能」とは、本サービス上の有料サービスのことを意味します。

2.       前項に定める用語以外の用語については、本規約の各条項において、必要に応じて適宜定義をするものとします。

第2章 会員に関する規約

第3条         (会員登録)

1.      本サービスにおける会員としての利用を希望する者(以下、「利用希望者」といいます)は、本規約を遵守することに同意し、かつ、当社の定める一定の情報(当社アプリ又はウェブフォームより登録された会員に関する情報をいい、以下「登録情報」といいます)を当社に提供し、当社の定める登録手続を完了すると、本規約の定めを内容とする契約が成立し、会員としての資格を得ることができます。

2.      会員登録手続は、本サービスを利用する個人自身が行うものとし、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供するものとします。

3.      未成年者は、法定代理人による同意等の有無にかかわらず、本サービスの会員となることができません。

4.      当社は、過去に会員資格が取り消された方やその他当社がふさわしくないと判断した利用希望者からの会員登録の申込みを断る場合があります。

第4条         (登録情報の変更)

会員は、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当該変更事項を登録するものとします。また、自身で変更できない項目については当社に変更のための連絡をするものとします。

第5条         (本サービスの利用)

1.      会員は、ご利用ガイドの定めに従い、本サービスを利用するものとします。

2.      本サービスの利用は、会員自身が行うものとし、本サービスの利用に際し、会員は、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。

3.      会員は本サービスを通じて会員が発信する情報につき、一切の責任を負うものとし、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。

4.      会員が成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかである場合、本サービスの利用につき、個別の取引にかかる申込を行う際は、必ず事前に後見人、保佐人又は補助人の同意等を得るものとします。また、当社又はマッチングをした相手方となる会員より当該同意等につき改めて確認が入る場合があり、会員はこれに回答するものとします。

第6条         (利用停止)

1.      会員は、本サービスを利用するにあたり、本規約及びご利用ガイドの定めを遵守するものとします。また、当社は、会員の行為がこれに違反する場合には、違反事由の内容に応じ、当該会員に事前に通知することなく、本サービスの利用停止、マッチングに係るボランティアの中止措置などを講じることができるものとします。

2.      当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、前項に定める利用停止、中止措置などにより会員に生じた損害から、一切免責されるものとします。

第7条         (個人情報の取得)

本サービス利用の会員登録においては、当社が会員の個人情報を取得するものとし、当該個人情報につき、当社が別途定めるプライバシーポリシーの定めに従い、取り扱うものとします。

第8条         (ボランティアの募集又は応募手続及びマッチング)

1.      会員は、本サービスにおいてボランティアの募集又は応募を行う場合、当社所定のフォームより手続を行うものとします。

2.      マッチングは、ホストの募集に対してヘルパーが応募をし、ホストが承諾した時点で、又は、ホストがヘルパーに対してオファーを出し、ヘルパーが承諾した時点で成立します。なお、当社は、当該マッチングに係る契約の当事者となるものではなく、当該契約につき、ホスト又はヘルパーのいずれの立場に関する責任も負いません。

3.      当社が、マッチングしたホスト及びヘルパーに対し、それぞれの登録情報を提供することはありません。マッチングをしたホスト及びヘルパー間で、それぞれの本人確認等をする必要があれば、双方のやり取りで行うものとし、当社は一切関与しません。

4.      ホストとヘルパーは、メッセージにおいて、ボランティアの詳細に関する連絡をとることができるものとします。

第9条         (キャンセル)

1.      ホスト及びヘルパーは、前条に定める契約成立後のキャンセルは、双方の合意によって行われるものとします。但し、キャンセルをした場合、別途相手方会員に対して損害を与えたことにより損害賠償責任を負う場合を除き、如何なる場合であってもキャンセル料に相当する金員は生じないものとします。

2.      前項にかかわらず、前条第2項による契約成立後、当社所定の期間を経過しても、ホスト又はヘルパーが、ボランティアを行う日時を決定しないときは、ホスト又はヘルパーの黙示の意思表示に基づき、キャンセルが行われるものとし、両者はこれに異議を唱えないものとします。

第10条      (本サービスの利用条件)

1.      会員は、本サービスの目的の範囲内で、かつ、本規約及びご利用ガイドに反しない範囲において本サービスを利用することができるものとします。

2.      会員は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

(1)    商行為(旅行募集・販売・その他)

(2)    募金・金銭・金券その他これらの類するものの募集をする行為

(3)    当社、会員及び第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害又は侵害を助長する行為

(4)    法令に違反する行為

(5)    公序良俗に反する行為

(6)    所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反する行為

(7)    特定の法人、団体又は個人を非難又は誹謗中傷する行為

(8)    政治的又は宗教的思想を含む情報を提供する行為及び政治的又は宗教的な勧誘を行う行為

(9)    本サービスと競合するサービス等を宣伝する行為及びこれに類する行為

(10) 会員の目的と合致しない外部ウェブサイトへのハイパーリンクを設置する行為及び第三者のために有償で外部ウェブサイトへのハイパーリンクを設置する行為並びにこれらに類する行為

(11) 検索エンジンスパム行為及び第三者の検索エンジンスパム行為を直接又は間接的に助長する行為並びにこれらに類する行為

(12) 本サービスを通じて、第三者の運営するアフィリエイトプログラムに参加する行為及びこれに類する行為

(13) 当社ウェブサイト等内で不当に情報を操作する行為

(14) 不正アクセス、改ざん及びコンピューター・ウィルスや有害なコンピューター・プログラム等により当社ウェブサイト等を攻撃する行為

(15) ホスト又はヘルパーの判断に錯誤を与えるおそれのある行為

(16) コンピューター・ウィルスを含む電子メールなど有害なコンピューター・プログラム等を当社ウェブサイト等に送信する行為

(17) 複数のユーザ名又はパスワードを利用する行為

(18) 全くボランティアを募集する意図がなく、又は、全くボランティアを行う意図がないにもかかわらずボランティアの募集又は応募をする行為

(19) 本サービス上で、自動的に応答する等の機能を有する装置、ソフトウェア、アルゴリズム等を利用する行為

(20) 不当に情報を操作することを目的として利用する行為

(21) 不当な要求を執拗に繰り返すなどして、ホスト又はヘルパーによる応答や対応を強要する行為

(22) 猥褻な情報又は青少年に有害な情報の送信、その他猥褻又は青少年に有害な言動を発する行為

(23) 異性交際に関する情報の送信、その他異性交際を目的として本サービスを利用する行為

(24) 詐欺、規制薬物の濫用、児童売買春、預貯金口座及び携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつく、又は結びつくおそれのある行為

(25) 違法な賭博・ギャンブルを行わせ、又は違法な賭博・ギャンブルへの参加を勧誘する行為

(26) 違法行為(犯罪を含みますがこれに限りません)を請け負い、受託し、仲介し、委託し、又は誘引する行為

(27) 他人を自殺に誘引又は勧誘する行為

(28) 次に掲げる内容の情報を、投稿可能な箇所に投稿する行為

① 他人を誹謗中傷する内容の情報

② プロフィール公開欄以外で個人を特定できる情報を掲載する行為

③ 投稿等の情報と関係ない内容の投稿

④ 真否についての事実確認が困難な内容や虚偽の内容の情報

⑤ その他当団体が不適切と判断する内容の情報

(29) 本サービスを介して募集、応募、申込み、リクエスト、依頼、問い合わせ、打診、連絡その他接触を持つに至った会員との間で、又は本サービスにより知り得た情報(会員の個人情報を含みます)を利用して、本サービスを介さずにホストとヘルパーが本サービス上で現に募集されている又は募集が可能なボランティアについて直接取引をする行為(直接取引を誘引する行為及び誘引に応じる行為を含みます)

(30) 本サービスの運営及び当社の業務を妨害する行為

(31) その他公正な取引慣行に反する行為

(32) その他当社が不適切と判断する行為

3.      当社は、会員の本サービスの利用時の行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると判断した場合には、並びに、当社が他の会員から前項各号に違反する行為があると通報を受け、当該通報の回数が一定回数を超えた場合、会員に事前に通知することなく、当該行為の全部又は一部を停止させ、又は当該行為により当社ウェブサイト等に掲載された情報(メッセージを含みますが、これに限られません)の全部又は一部を削除する等かかる違反行為を排除するあらゆる措置を講じることができるものとします。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、かかる停止、削除等の措置を講じたことにより会員に生じた損害から、一切免責されるものとします。

4.      当社は、会員の本サービスの利用時の行為が第2項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と判断した場合には、メッセージでのやり取りの内容を閲覧又は確認することができるものとし、会員は予めこれに同意するものとします。

5.      当社は、本サービスの運営及び保守管理並びに当社の事業上で必要と判断した場合、会員の本サービスの利用履歴その他お問い合わせ内容、質問、会員間のメッセージ内容、会員著作物等などを知得及び利用する場合があります。

第11条      (利用等)

1.      本サービスに関する集計データ並びに会員に関する集計データにかかる一切の権利は当社に帰属するものとし、当社は、これらのデータを当社の裁量により利用・公表等できるものとします。

2.      当社及び当社と提携又は協力関係にある第三者(以下「パートナーメディア」といいます)は、会員が本サービスの利用に際して当社ウェブサイト又は当社アプリに掲載・送信した表現物(以下「当社掲載物」といいます)につき、リターゲティング広告を含めた本サービスの広告・宣伝等のため、無償で複製、公衆送信、譲渡、翻案及び翻訳等の利用(掲載又は転載等の利用を行う媒体の仕様、デザイン又はコンセプト等に合わせるために、当社掲載物を修正又は改変等を行うことを含みます)を行うことができるものとします。

3.      会員は、自ら使用するためにのみ、会員著作物等を利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます)できるものとします。

4.      本サービスのメッセージ機能においては、その機能上でやり取りされる一切のコンテンツ(以下「メッセージ等」といいます)の送信者、受信者及び当社を当該メッセージ等の当事者とし、他の第三者が閲覧することはできません。当社は、会員による本規約に違反する行為・不正の有無を確認するためその他本サービスの提供上必要な限りにおいてかつ法令に違反しない限りにおいて、メッセージ等の内容及びメッセージ等のうち当社が録画したデータを閲覧又は確認することができるものとし、会員の本規約に違反する行為その他の不正を発見した場合には、本規約に基づく措置をとるものとします。

第12条      (登録取消)

1.      当社は、会員が以下の各号いずれかの事由に該当する場合には、事前に通知又は催告することなく、当該会員について本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員登録を取り消すことができるものとします。

(1)    本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2)    当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れが判明した場合

(3)    過去に会員の登録取消処分を受けたことがあることが判明した場合

(4)    全くボランティアを募集する意図がなく、又は、全くボランティアを行う意図がないと当社が判断した場合

(5)    未成年者である場合

(6)    成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合

(7)    所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反し、当該企業又は業界団体から何らかの処分を受けたことがある場合

(8)    本サービスとは別の当社が提供するサービスの利用規約等に違反した場合

(9)    会員が本サービスの運営を妨害した場合

(10) 会員が最後にログインした日から1年が経過した場合

(11) 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産、特別清算開始、会社更生手続開始、民事再生手続開始及びその他これらに準じる手続の開始申立てがあった又はかかる手続の申立てがなされていることが判明した場合

(12) 自ら振出し、若しくは引受けた手形又は小切手につき、不渡りの処分を受けた場合

(13) 差押、仮差押、仮処分、強制執行を受けた場合

(14) 租税公課の滞納処分を受けた場合

(15) 死亡した場合

(16) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味する。以下同様とします)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合

(17) 当社が他の会員から前各号に違反する行為があると通報を受け、当該通報の回数が一定回数を超えた場合

(18) その他当社が本サービスの会員登録の継続が適切でないと判断した場合

2.      会員は、原則として、いつでも当社の定める方法及び手順により当社に通知することで、会員登録の取消を申し出ることができるものとします。但し、会員間にマッチングに係る契約に基づく債権債務関係が発生している場合、会員登録取消は、当該債権債務関係につき何らの影響も及ぼさないものとします。

3.      当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、前2項に基づくサービスの利用の停止及び会員登録の取消により会員が被る損害について一切免責されるものとします。

第3章 ホストに関する規約

第13条      (ボランティアの募集及びヘルパーへのオファー)

1.       ホストは、ご利用ガイドに従って当社所定の方法により、ボランティアの募集を行うこととします。なお、ご利用ガイドは随時変更されるものとし、募集を行う際に適宜確認するものとします。

2.       ホストは、ご利用ガイドに従って当社所定の方法により、ヘルパーに対して募集しているボランティアに関するオファーをすることができます。なお、ご利用ガイドは随時変更されるものとし、オファーを行う際に適宜確認するものとします。

3.       当社は、ホストの募集が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、募集を取消すことができるものとします。

(1)    ホストが宿泊料を受けてヘルパーを宿泊させるなど旅館業法上の旅館業に該当する事業にあたる場合

(2)    本規約又はご利用ガイドに違反する場合

(3)    法令又は公序良俗に反する場合

(4)    ホストの所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反する場合

(5)    特定の法人、団体又は個人を非難又は誹謗中傷する内容を含む場合

(6)    第三者の個人情報の売買又は譲受にあたる場合、又はそれらのおそれのある場合

(7)    当社、会員その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害又は侵害を助長する内容を含む場合

(8)    政治的又は宗教的思想を含む場合

(9)    会員の目的と合致しない一般広告、情報を提供する行為及び会員に誤解又は損害等を与えるおそれのある情報を含む場合

(10) 本サービスと競合するサービス等の宣伝する情報を含む場合

(11) 会員の目的と合致しない外部ウェブサイトへのハイパーリンクを含む場合

(12) コンピューター・ウィルスや有害なコンピューター・プログラム等を含む場合

(13) 猥褻な情報又は青少年に有害な情報を含む場合

(14) 異性交際に関する情報を含む場合

(15) その他、当社が不適切と判断する場合

4.       当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、前項に定める当社の募集取消により、ホストが損害を被ったとしても、何らの賠償責任も負いません。

第14条      (本サービスの利用条件)

1.       ホストは、本サービスの利用にあたり、第10条第2項各号の事由に加え、次の各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。

(1)    本サービスの目的に反して、ヘルパーとの間で雇用関係を成立させ、又は、成立させるおそれのある募集を行うこと

(2)    本サービスの目的に反して、ヘルパーを使用従属関係下におくこと

(3)    本サービスの目的に反して、ヘルパーに対して、ボランティアの対価を支払うこと

(4)    ホストが宿泊料(実質的に、寝具や部屋の使用料とみなされる、休憩料、寝具賃貸料、寝具等のクリーニング代、光熱水道費、室内清掃費などを含みますがこれらに限られません)を受けてヘルパーを宿泊させるなど旅館業法上の旅館業に該当するおそれのある行為をすること

(5)    ヘルパーに対して生活の本拠として宿泊施設を提供する行為

(6)    ホストが第三者から借りている建物をヘルパーに対して無断転貸すること

(7)    会員の目的と合致しない一般広告、情報を提供する行為及び会員に誤解又は損害等を与えるおそれのある行為

(8)    当社が特別に許可をする当社ウェブサイト等内の所定のスペースを除き、ホスト又は第三者のメールアドレス又は電話番号等の連絡先を掲載し又は宣伝する行為及びこれらに類する行為

(9)    会員に関する個人情報を会員から承諾を得た範囲を超えて、利用、提供又は開示等をする行為

(10) 本サービスにより知り得た情報(公知の情報を除きます)を本サービスの目的の範囲外で利用する行為

(11) 当社ウェブサイト等に掲載する情報の全部又は一部に虚偽の表示を行う行為

(12) その他、当社が不適切と判断する一切の行為

2.       当社は、前項に反する又は反するおそれがある行為を発見した場合、ホストへ事前に通知することなく、ホストが当社ウェブサイト等に掲載した情報の全部又は一部の削除等当該行為の是正及び会員登録の取消等必要な対応を講じることができるものとします。

3.       前項に定める当社の対応により、ホストが損害を被ったとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は当該損害につき何らの賠償責任も負いません。

4.       ホストは、本サービスの利用にあたり、会員からの問合せ等に対し、迅速かつ誠実な対応をするものとします。

5.       ホストは、本サービスを通じてマッチングにより成立した会員との契約に基づく義務を、当該契約に定める条件に従い履行するものとします。なお、万が一、当該債務の履行について問題が生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するものとします。

6.       当社は、ホストの本サービスの利用時の行為が第1項に反する又は反するおそれがある場合その他当社が必要と判断した場合には、メッセージ内容を閲覧又は確認することができるものとし、ホストは予めこれに同意するものとします。

7.       当社は、本サービスの運営及び保守管理並びに当社の事業上で必要と判断した場合、ホストの本サービスの利用履歴、その他ホストと会員間における情報授受の内容、質問、当社ウェブサイト等の掲載物、会員著作物等などを知得及び利用する場合があります。

第15条      (権利帰属)

1.       当社ウェブサイト等及び本サービスに関する知的財産権は、全て当社又はホストを含む適法な権利者に帰属するものとし、会員としての登録の許可は、会員に対して、当社又はホストを含む適法な権利者の有する当社ウェブサイト等及び本サービスに含まれる知的財産権の利用を許諾するものではありません。

2.       ホストは、会員に対し、会員著作物等につき、会員自らの使用のために、自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます)することのできる権利を許諾するものとします。

3.       当社ウェブサイト等における会員からの質問等にかかる知的財産権は、当該会員に帰属するものであり、ホストは、自己が回答したものであっても、会員からの質問等を自らが運営するウェブサイト等において複製、公衆送信等の利用を行うことはできないものとします。

第16条      (肖像権等)

1.       ホストは、当社が当社ウェブサイト等及びパートナーメディアをはじめ、オンライン・オフラインの別を問わない任意の媒体において、本サービスに会員登録されたホストの写真、氏名(ペンネーム等の変名も含みます。以下、本条において同様とします)、経歴その他登録情報の内容(以下「ホストプロフィール情報」といいます)を公開することを予め承諾するものとし、当社は期間、態様を問わず、無償にて任意の目的(公衆送信、放送、本サービスの広告・宣伝等を含みますが、これらに限られません)で、ホストプロフィール情報を利用(第三者への使用許諾を含みます)できるものとします。

2.       前項に定める当社によるホストプロフィール情報の利用につき、ホストに生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。

第17条      (権利等の保証)

1.       ホストは、ホストによる本サービスの利用、本規約に基づく当社による利用を含む当社ウェブサイト等掲載物及びホストプロフィール情報の利用、その他本規約に基づくホストの権利の行使又は義務の履行が、法令、ホストの所属する業界団体の規則等又はホストと第三者との契約に違反せず、また第三者の知的財産権、人格権、名誉権、プライバシー権、パブリシティ権その他一切の権利を侵害しないことを保証します。

2.       ホストは、会員著作物等に関して、次のとおり保証します。

(1)    法令、ホストの所属する業界団体の規則又は第三者との契約に違反していないこと

(2)    公序良俗に違反していないこと

(3)    猥褻な内容を含まないこと

(4)    特定の法人、団体及び個人を攻撃し、又は誹謗中傷していないこと

(5)    他人のプライバシーを侵害していないこと

(6)    虚偽の内容を含まないこと

(7)    差別的な表現を含まないこと

(8)    会員著作物等の公表等が犯罪行為とならないこと

3.       ホストは、前2項に反する事実を発見した場合には直ちに当社に通知するものとし、前2項に関して又はホストの本サービスの利用に起因して第三者から異議、苦情の申立あるいは実費又は対価の請求、損害賠償請求等があった場合には、当社に直ちに通知するとともに、弁護士費用等を含めてホストの費用と責任においてこれを処理するものとします。

第4章 ヘルパーに関する規約

第18条      (ボランティアへの応募)

1.       ヘルパーは、ご利用ガイドに従って当社所定の方法により、ボランティアへの応募を行うこととします。なお、ご利用ガイドは随時変更されるものとし、応募の際には適宜確認するものとします。

2.       当社は、ヘルパーの応募が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、応募を取消すことができるものとします。

(1)    本規約又はご利用ガイドに違反する場合

(2)    法令又は公序良俗に反する場合

(3)    ヘルパーの所属する企業又は業界団体の内部規則等に違反する場合

(4)    特定の法人、団体又は個人を非難又は誹謗中傷する内容を含む場合

(5)    第三者の個人情報の売買又は譲受にあたる場合、又はそれらのおそれのある場合

(6)    当社、会員その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害又は侵害を助長する内容を含む場合

(7)    政治的又は宗教的思想を含む場合

(8)    会員の目的と合致しない一般広告、情報を提供する行為及び会員に誤解又は損害等を与えるおそれのある情報を含む場合

(9)    本サービスと競合するサービス等の宣伝する情報を含む場合

(10) 会員の目的と合致しない外部ウェブサイトへのハイパーリンクを含む場合

(11) コンピューター・ウィルスや有害なコンピューター・プログラム等を含む場合

(12) 猥褻な情報又は青少年に有害な情報を含む場合

(13) 異性交際に関する情報を含む場合

(14) その他、当社が不適切と判断する場合

3.       当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、前項に定める当社の応募取消により、ヘルパーが損害を被ったとしても、何らの賠償責任も負いません。

第19条      (本サービスの利用条件)

1.       ヘルパーは、本サービスの利用にあたり、第10条第2項各号の事由に加え、次の各号のいずれかに該当する行為を行ってはならないものとします。

(1)    本サービスの目的に反して、ホストとの間で雇用関係を成立させ、又は、成立させるおそれの行為を行うこと

(2)    本サービスの目的に反して、ホストの使用従属関係下に入ること

(3)    本サービスの目的に反して、ホストに対し、提供したボランティアの対価を要求し、又は、受け取ること

(4)    ホストに対して実質的に宿泊料にあたる金銭(実質的に、寝具や部屋の使用料とみなされる、休憩料、寝具賃貸料、寝具等のクリーニング代、光熱水道費、室内清掃費などを含みますがこれらに限られません)を支払うこと

(5)    ホストから自らの生活の本拠として宿泊施設の提供を受ける行為

(6)    ホストから建物の無断転貸を受けること

(7)    会員の目的と合致しない一般広告、情報を提供する行為及び会員に誤解又は損害等を与えるおそれのある行為

(8)    当社が特別に許可をする当社ウェブサイト等内の所定のスペースを除き、ホスト又は第三者のメールアドレス又は電話番号等の連絡先を掲載し又は宣伝する行為及びこれらに類する行為

(9)    会員に関する個人情報を会員から承諾を得た範囲を超えて、利用、提供又は開示等をする行為

(10) 本サービスにより知り得た情報(公知の情報を除きます)を本サービスの目的の範囲外で利用する行為

(11) 当社ウェブサイト等に掲載する情報の全部又は一部に虚偽の表示を行う行為

(12) その他、当社が不適切と判断する一切の行為

2.       当社は、前項に反する又は反するおそれがある行為を発見した場合、ヘルパーへ事前に通知することなく、ヘルパーが当社ウェブサイト等に掲載した情報の全部又は一部の削除等当該行為の是正及び会員登録の取消等必要な対応を講じることができるものとします。

3.       前項に定める当社の対応により、ヘルパーが損害を被ったとしても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は当該損害につき何らの賠償責任も負いません。

4.       ヘルパーは、本サービスの利用にあたり、会員からの問合せ等に対し、迅速かつ誠実な対応をするものとします。

5.       ヘルパーは、本サービスを通じてマッチングにより成立した会員との契約に基づく義務を、当該契約に定める条件に従い履行するものとします。なお、万が一、当該債務の履行について問題が生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するものとします。

6.       当社は、ヘルパーの本サービスの利用時の行為が第1項に反する又は反するおそれがある場合その他当社が必要と判断した場合には、メッセージ内容を閲覧又は確認することができるものとし、ヘルパーは予めこれに同意するものとします。

7.       当社は、本サービスの運営及び保守管理並びに当社の事業上で必要と判断した場合、ヘルパーの本サービスの利用履歴、その他ヘルパーと会員間における情報授受の内容、質問、当社ウェブサイト等の掲載物、会員著作物等などを知得及び利用する場合があります。

第20条      (権利帰属)

1.       当社ウェブサイト等及び本サービスに関する知的財産権は、全て当社又はヘルパーを含む適法な権利者に帰属するものとし、会員としての登録の許可は、会員に対して、当社又はヘルパーを含む適法な権利者の有する当社ウェブサイト等及び本サービスに含まれる知的財産権の利用を許諾するものではありません。

2.       ヘルパーは、会員に対し、会員著作物等につき、会員自らの使用のために、自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます)することのできる権利を許諾するものとします。

3.       当社ウェブサイト等における会員からの質問等にかかる知的財産権は、当該会員に帰属するものであり、ヘルパーは、自己が回答したものであっても、会員からの質問等を自らが運営するウェブサイト等において複製、公衆送信等の利用を行うことはできないものとします。

第21条      (肖像権等)

1.       ヘルパーは、当社が当社ウェブサイト等及びパートナーメディアをはじめ、オンライン・オフラインの別を問わない任意の媒体において、本サービスに会員登録されたヘルパーの写真、氏名(ペンネーム等の変名も含みます。以下、本条において同様とします)、経歴その他登録情報の内容(以下「ヘルパープロフィール情報」といいます)を公開することを予め承諾するものとし、当社は期間、態様を問わず、無償にて任意の目的(公衆送信、放送、本サービスの広告・宣伝等を含みますが、これらに限られません)で、ヘルパープロフィール情報を利用(第三者への使用許諾を含みます)できるものとします。

2.       前項に定める当社によるヘルパープロフィール情報の利用につき、ヘルパーに生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。

第22条      (権利等の保証)

1.       ヘルパーは、ヘルパーによる本サービスの利用、本規約に基づく当社による利用を含む当社ウェブサイト等掲載物及びヘルパープロフィール情報の利用、その他本規約に基づくヘルパーの権利の行使又は義務の履行が、法令、ヘルパーの所属する業界団体の規則等又はヘルパーと第三者との契約に違反せず、また第三者の知的財産権、人格権、名誉権、プライバシー権、パブリシティ権その他一切の権利を侵害しないことを保証します。

2.       ヘルパーは、会員著作物等に関して、次のとおり保証します。

(1)    法令、ヘルパーの所属する業界団体の規則又は第三者との契約に違反していないこと

(2)    公序良俗に違反していないこと

(3)    猥褻な内容を含まないこと

(4)    特定の法人、団体及び個人を攻撃し、又は誹謗中傷していないこと

(5)    他人のプライバシーを侵害していないこと

(6)    虚偽の内容を含まないこと

(7)    差別的な表現を含まないこと

(8)    会員著作物等の公表等が犯罪行為とならないこと

3.       ヘルパーは、前2項に反する事実を発見した場合には直ちに当社に通知するものとし、前2項に関して又はヘルパーの本サービスの利用に起因して第三者から異議、苦情の申立あるいは実費又は対価の請求、損害賠償請求等があった場合には、当社に直ちに通知するとともに、弁護士費用等を含めてヘルパーの費用と責任においてこれを処理するものとします。

第5章 ホスト及びヘルパーに関する規約

第23条      (相互レビュー)

1.       本サービスにおいては、当社所定の時期及び方法で、ホスト及びヘルパーの間で相互に評価(以下「相互レビュー」といいます)が実施されるものとします。ホスト及びヘルパーは相互レビューの実施に協力すること及び相互レビューの結果は本サービス内において他の会員に対して公開されることを、予め承諾するものとします。

2.       相互レビューは、ご利用ガイドに従い、真摯かつ正確に行うものとします。

3.       相互レビューの全部又は一部が事実に反し、又は不正確であり、若しくは本規約に反することが判明した場合には、当社は、当該相互レビューの全部又は一部の修正を、当該相互レビューを記載したホスト若しくはヘルパーに求めることができ、又は当社において当該相互レビューの全部又は一部を削除することができるものとします。ホスト又はヘルパーは当社から相互レビューにつき修正の要求があった場合には、直ちにこれに従うものとします。

4.       前項の規定にかかわらず、当社は、相互レビューの修正の要求又は削除をする義務を負いません。会員は、自らに対する相互レビューの修正又は削除を、当社に対し求めることができないものとします。

第24条      (プレミアム機能)

ホスト及びヘルパーは、有料でプレミアム機能へ登録することにより、本サービス上で利用できる機能を増やすことができます。プレミアム機能の利用の詳細は別途ご利用ガイドで定めるものとします。

第6章 雑則

第25条      (設備等)

1.      会員は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、SNSアカウント、その他これらに付随して必要となる一切の機器及び利用環境等を、自己の費用と責任において準備し、本サービスが利用可能な状態を維持するものとします。なお、会員が選択した利用環境により本サービスが利用できない場合でも、当社は、何らの責任も負わないものとします。

2.      会員は、自己の費用と責任において、任意の電気通信サービスを経由して本サービスの利用環境に接続し、本サービスを利用するものとします。

第26条      (機密保持)

1.      本規約において「機密情報」とは、登録完了の先後を問わず、本サービスに関して、会員が当社より書面、口頭、電子メール、その他電磁的・光学的記録媒体等の有形な媒体により提供された情報(個人情報を含みます)、技術データ又はノウハウ(これらには、サービス、ユーザ、市場、デザイン、マーケティング等に関する情報等を含みますが、以上の例示に限りません)をいうものとします。

2.      会員は、当社の事前の書面による承諾なく、機密情報を第三者に一切開示し又は漏洩してはならないものとします。但し、以下の各号の情報は機密情報から除外するものとします。

(1)  当社から開示された時点で、既に自ら保持していた情報

(2)  当社から開示された時点で、公知であった情報その他一般に利用可能となっていた情報

(3)  当社から開示された後に、会員の責によらず公知となった情報その他一般に利用可能となった情報

(4)  当社から開示された後に、第三者から機密保持義務を負うことなく合法的に入手した情報

(5)  当社から開示された情報に基づかず、独自に開発した情報

(6)  当社が、機密情報としての扱いから除外することを会員へ通知した情報

3.      会員は、当社の書面による事前の承諾がない限り、本サービスの利用にかかる目的以外に機密情報を使用しないものとします。

4.      会員は、善良なる管理者の注意をもって機密情報を厳重に機密として管理・利用するものとします。

5.      会員は、当社から要求があった場合、直ちにすべての機密情報を当社に返却し又は当社の指示に従い、機密漏洩に十分に配慮した方法で廃棄するものとします。

6.      会員が、法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合、かかる求めに応じた開示は、本条の機密保持義務の対象外とします。但し、会員は、開示を求められた事実を遅滞なく当社に通知するものとします。

第27条      (個人情報)

1.      会員は、本サービスを通じて知り得た会員の個人情報を厳重に管理し、第三者に開示又は漏洩してはならないものとします。

2.      会員は、本サービスを通じて知り得た会員の個人情報を、会員から明示的に依頼された業務を履行する以外の目的及び当社が別途定める目的以外の目的で利用してはならないものとします。但し、当該会員による事前の同意がある場合は除きます。

3.      会員は、当社が提供する情報の範囲を超えて、本サービスを通じて会員の個人情報を取得しようとする場合、事前かつ個別に利用目的を明示しなければならないものとします。

4.      会員は、当社が求めたときは、直ちに自ら取り扱っている会員の個人情報の取得状況、管理状況等について当社に報告するものとします。

5.      会員は、本条に違反する事態が生じ、又は生じるおそれがあると知ったときは、直ちにその旨を当社に報告するとともに、それに対する当社の指示に従うものとします。

6.      会員は、会員の管理する他の会員の個人情報が他に漏洩したことが発覚した場合には、直ちにその内容を当社に通知するものとし、かかる事態に起因し会員及び第三者から異議、苦情の申立あるいは実費又は対価の請求、損害賠償請求等があった場合には、当社に直ちに通知するとともに、弁護士費用等を含めて会員の費用と責任においてこれを処理するものとします。

第28条      (表示)

会員は、広告、名刺、郵便物その他一切の媒体に関し、当社の名称又は当社との関係を表示する場合には、事前に当社が定めた表示方法及び表示内容による場合を除き、その可否、表示内容及び表示方法等について、事前に当社の承諾を求めるものとし、当該承諾に付帯する当社の指示に従うものとします。

第29条      (権利義務の譲渡等の禁止)

会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を、第三者に譲渡若しくは担保提供し、又は引受けさせる等の処分を行ってはならないものとします。

第30条      (ユーザ名及びパスワード管理)

1.      会員は、善良なる管理者の注意をもって、本サービスを利用する際のユーザ名及びパスワードを利用及び管理するものとします。

2.      会員は、ユーザ名及びパスワードの第三者への使用許諾、貸与、譲渡、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供する等の行為を行ってはならないものとします。

3.      ユーザ名及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により被った損害は会員が負担するものとし、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、かかる会員の損害から一切免責されるものとします。

4.      会員は、ユーザ名及びパスワードの紛失、盗用並びに第三者による使用の事実又はそのおそれがある事実を発見した場合、直ちにその旨を当社に通知し、当社からの指示に従うものとします。

5.      会員は、ユーザ名及びパスワードが不明となった場合、問合せ画面等を介して問合せを行うものとし、当社は、当社が定める手段により会員に対し必要な通知を行うものとします。

第31条      (死亡時の取扱い)

1.      会員は、死亡した場合、会員の地位を喪失するものとします。

2.      前項に定める場合には、会員が死亡した時点をもって、当該会員が本サービス上で管理する情報(ユーザ名及びパスワードを含みますが、これらに限られません)及びこれに関する権利、本サービスの利用権その他本規約に基づき発生した一切の権利は失効するものとします。

第32条      (サービスの中断、停止又は終了)

1.      当社は、以下の各号のいずれかの事象が発生した場合には、会員へ事前に通知することなく本サービスの中断又は停止を行うことができるものとします。但し、本サービスの利用に伴い会員に大きな影響を与える場合には、あらかじめ合理的な事前告知期間を設けるものとし、当該告知は、当社ウェブサイト等での表示その他当社が合理的と判断する方法により行うものとします。

(1)  本サービスに関連するシステムの保守を緊急に行う場合

(2)  停電、火災及び天災等の不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合

(3)  その他当社が本サービスの中断又は停止が必要と判断した場合

2.      当社は、本サービスに関連するシステムの定期的な保守又はリニューアル等を行う場合には、会員に対し実施日時等を事前に通知した上で、本サービスの中断又は停止を行うものとします。

3.      当社は、本サービスに関連するリニューアル等により、会員に対して事前に通知した上で、本サービスの一部を終了することができるものとします。

4.      当社は、本サービスの運営上の理由等により、会員に対して事前に通した上で、本サービスの全部を終了することができるものとします。

5.      当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本条に定める事由により本サービスが中断若しくは停止又は本サービスを終了したことにより、会員に生じた損害から一切免責されるものとします。

第33条      (情報の保存及びダウンロードについての注意事項)

1.      サービス、メッセージログその他の情報(以下「サービス情報等」といいます)は、当社所定の期間に限り、本サービス上に保存されるものとします。当社は、かかる期間を超えてサービス情報等を保存する義務を負うものではなく、当社はかかる期間を経過した後はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。なお、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本条に基づき当社が行った措置に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

2.      会員は、当社ウェブサイト等からサービス情報等のデータを自らのコンピュータ等にダウンロードする場合には、自らが保有する情報の消滅若しくは改変又は機器の故障、損傷等が生じないよう十分な注意を払うものとし、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、会員に発生したかかる損害について一切責任を負わないものとします。

第34条      (サービスの更新)

1.      当社は、当社ウェブサイト等を構成する枠組み、機能、デザイン、記事等の内容、その他一切の本サービス運営上の仕様について、当社の判断により自由に変更することができるものとします。

2.      当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、前項に定める変更により、会員に生じた損害から一切免責されるものとします。

第35条      (保証の否認)

1.      本サービスは会員が当社ウェブサイト等上に掲載した情報をそのまま会員に対し提供するに過ぎないものであることから、当社は、会員が掲載した情報の真実性及び正確性を何ら保証しません。

2.      当社は、会員間で行われるボランティアの提供、情報の送受信、コミュニケーション等に伴い会員が何らかの損害を被ったとしても、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切補償を行いません。

3.      当社は、ホストに対し、本サービスによるボランティアの獲得及びそれらを通じた効果を保証するものではありません。また、当社は、ホストが求める会員の存在、会員の権利能力及び行為能力について、一切保証しません。

4.      会員は、ホスト又はヘルパーとして本サービスを利用すること(マッチングにより成立した契約上の義務を履行することを含みますが、これに限られません)が、会員に適用される法令、会員の所属する業界団体の規則及び会員が第三者と締結する契約等に違反するか否かを自己の費用と責任により調査するものとし、当社は、会員による本サービスの利用が会員に適用される法令、会員の所属する業界団体の規則及び会員が第三者と締結する契約等に照らし、適法であること又は規則若しくは契約等に違反しないことを保証しません。

5.      当社は、本サービスにおけるSNSとの連携機能(連携するためのSNSにおけるアプリケーションを含む、以下同様とします)を利用した際に、SNSと当社ウェブサイト等で連携して表示される情報について、その連携による表示が実現すること及び継続することについて保証しないものとします。なお、本規約が終了したときには、当該連携機能による連携が終了する場合があります。

6.      当社は、会員との契約が終了した場合、当該会員が掲載していた情報の一部又は全部について削除又は改変する場合があり、当該会員の情報(会員が掲載した記事等の情報を含みます)に関連して会員が当社ウェブサイト等に掲載した情報の一部又は全部を削除又は改変する場合があります。

7.      当社は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。

第36条      (免責)

1.      会員は、本サービスを利用し、また、マッチングにより成立した契約上の義務を履行するために必要な資格、免許、許可等の有無及び法令その他の規制の有無を自らの責任において調査するものとします。会員がかかる資格、免許、許可等を取得しなかったことにより会員に発生した損害及び会員が法令その他の規制に違反したことにより会員が被った損害につき、当社は何らの賠償責任も負いません。

2.      当社は、会員間で行われる本サービス外における役務提供等にかかる商談、連絡、コミュニケーション等には一切関与せず、本サービスの利用に関連して会員が支出した費用及び会員が被った損害(本サービスを通じたサービス提供に伴う事故、違法行為、紛争、債務不履行、契約の解除等による損害を含みますが、これらに限りません)について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切補償しません。

3.      当社ウェブサイト等から他のウェブサイトへのリンクや、第三者から当社ウェブサイト等へのリンクが設定される場合、当社は当社ウェブサイト等以外のウェブサイト及びそれにより得られる情報に関して、理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。

4.      当社は、本サービスにおけるSNSとの連携機能を利用した際に、SNSに表示される情報に関して、理由の如何を問わず、一切の責任を負わないものとします。

5.      当社は、通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して会員に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、一切責任を負わないものとします。

6.      本サービスでは、会員同士が直接契約を締結することを目的としており、当社は契約の当事者となりません。会員が本サービスの利用により第三者(他の会員を含む)との間でトラブルや損失・損害を生じさせた場合、又は、何らかの法令に違反した場合、当該会員は、自己の責任においてそれらを解決するものとし、当社は、いかなる関与もせず、一切の責任を負わないものとします。

第37条      (反社会的勢力の排除)

1.      会員及び利用希望者は、暴力団、暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府又は外国政府が経済制裁の対象として指定する者(以下、上記の9者を総称して「暴力団員等」といいます)、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者(以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力」といいます)のいずれにも該当しないこと、かつ将来にわたっても該当しないこと、及び、自ら又は第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて弊社の信用を毀損し、又は弊社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為(以下総称して「不当な要求行為等」といいます)を行わないことを確約するものとします。

2.      当社は、会員が前項の規定に違反している疑いがあると当社が認めた場合あるいは該当すると判断した場合は、事前に通知することなく、会員登録を拒否し、会員登録を取消し、本サービスへのアクセスの拒否・利用停止を行い、会員に関連するコンテンツの情報の削除を行い、その他必要な措置をとることができるものとします。

3.      前項の規定の適用により、会員に損害等が生じた場合でも、会員は当該損害等について当社及び他の会員その他の第三者に請求をしないものとします。

4.      第1項に定める「暴力団員等の共生者」とは、以下のいずれかに該当する者をいいます。

(1)  暴力団員等が、経営を支配していると認められる関係を有する者

(2)  暴力団員等が、経営に実質的に関与していると認められる関係を有する者

(3)  自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有する者

(4)  暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなど関与していると認められる関係を有する者

(5)  暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有する者

(6)  その他暴力団員等の資金獲得活動に乗じ、又は暴力団員等の威力、情報力、資金力等を利用することによって自ら利益拡大を図る者

第38条      (損害賠償)

1.      会員は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。また、会員が雇用している従業員等が本規約に違反して当社に損害を与えた場合も同様とします。

2.      会員が、本サービスの利用に関連して会員その他の者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、自らの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、その結果を当社に報告するものとします。

3.      会員による本サービスの利用に起因して、当社が、第三者から権利侵害その他の理由により何らかの損害賠償請求を受けた場合は、当該会員は当該請求に基づき当社が第三者に支払いを余儀なくされた金額及びかかる事由に起因し当社において生じた又は負担した一切の損害及び費用(弁護士費用等を含みますが、これらに限りません)を賠償するものとします。

第39条      (損害賠償額の上限)

当社が会員に対し何らかの損害賠償義務を負う場合においても、当社の会員に対する損害賠償の金額は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、当該会員が直接被った損害金額に限るものとします。

第40条       (存続規定)

会員の登録が終了したときといえども、本規約第5条第3項、第6条第2項、第8条第2項、第9条第2項、第10条第3項乃至第5項、第11条、第12条第2項及び第3項、第13条第4項、第14条第4項乃至第7項、第15条、第16条、第18条第3項、第19条第4項乃至第7項、第20条、第21条、第23条第3項及び第4項、第25条乃至第33条、第34条第2項、第35条乃至第46条の規定は有効に存続し、当社、会員を拘束するものとします。

第41条      (本規約等の変更)

1.      当社は、本規約又は本サービスの内容を随時改定又は変更できるものとします。当社は、本規約を会員の不利益に変更する場合(但し、軽微な変更を除きます)には、会員に対して通知を行い、又は当社ウェブサイト等に掲載するものとします。変更された本規約の効力は、変更後の本規約が当社ウェブサイト等に掲載された時より生ずるものとします。

2.      当社は、前項の当該改定又は変更の通知後、会員が本サービスを利用した場合又は会員が当社の定める期間内(定めがない場合は通知の日から30 日間)に会員登録取消の手続をとらなかった場合には、当該改定又は変更の内容に同意したものとみなします。

3.      当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、本規約の改定又は変更に起因し会員が会員登録取消の手続をとったことにより会員に生じた損害から一切免責されるものとします。

第42条      (連絡及び通知)

1.      本サービスに関する問合せその他会員から当社への連絡若しくは通知又は本サービスに関する当社から会員に対する連絡若しくは通知は、当社の定める方法にて行うものとします。

2.      当社が前項に定める連絡又は通知の方法により、会員が予め届け出た連絡先又は通知先に連絡又は通知を行った場合、会員が当該連絡又は通知を受領したか否かにかかわらず、通常到達すべきときに到達したものとみなします。

3.      当社からの通知及び連絡が不着であったり遅延したりといったことによって生じる損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。

4.      会員が当社に通知、連絡、問合せをする必要が生じた場合、別段の定めがある場合を除き、当社が提供するウェブサイト又はアプリケーション上の問い合わせフォームをもって行うこととします。

5.      前項に基づき会員から問合せ等があった場合、当社は、その時点で社内的に定めている方法により、本人確認を行うことができるものとします。また、問合せ等に対する回答方法(電子メール、回答書面の郵送、電話など)については、その都度当社が最適と考える回答方法を利用して回答することができるものとし、その回答方法は会員が決めることはできないものとします。

第43条      (本サービスの譲渡等)

当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、会員は、会員たる地位、本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録情報その他情報の譲渡につき本条により予め同意するものとします。なお、本条に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第44条      (分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第45条      (完全合意)

本規約は、本規約に含まれる事項に関する契約の当事者である当社と会員間の完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と会員間の事前の合意及び了解等に優先します。

第46条      (合意管轄)

本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に起因又は関連する一切の紛争については、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第47条      (協議)

本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、当社及び会員は、信義に則り、誠実に協議を行い、速やかに解決を図るものとします。

2021年11月1日 制定